Métodos de Apoio
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais explicativos serão de ajuda com todas as tarefas no Painel de Controle de Web Hosting.
Secção de Perguntas Frequentes
- Oferecemos uma coleção de Questões Mais Frequentes em que irá encontrar resoluções para as questões mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano respondendo às suas questões em matéria de técnica. Você recebe uma resposta em menos de 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Alternativas de Suporte
Apoio Técnico de Cloud Hosting
- Precisa de ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar quanto à utilização de umas das extras livres as quais estamos a entregar? Simplesmente comunique-nos.
Apoio Técnico de Hospedagem Dedicada
- No caso de ser preciso contar com a assessoria profissional de um técnico ou quando preferir transformar os parâmetros do seu servidor dedicado, contate-nos.